О системе

AxDesk — внутренняя платформа регистрации и обработки обращений. Система принимает заявки, распределяет их по профильным направлениям и ведёт историю переписки.

Основные возможности: создание обращения, вложения, приоритеты, SLA-таймеры, уведомления ответственным.

Доступ к разделам предоставляется по учётной записи. Публичная часть предназначена для подачи обращений и справочной информации.